Hapus akun TikPlay Anda

Cara menghapus akun TikPlay Anda di situs web, di aplikasi, atau lewat email, dan apa yang terjadi pada data Anda.

Di situs web

  1. Masuk di tikplay.games
  2. Buka profil Anda lalu pilih tab Langganan
  3. Di bagian Zona bahaya, pilih Hapus akun saya lalu konfirmasi

Langsung ke penghapusan akun di profil Anda

Di aplikasi seluler

  1. Buka aplikasi TikPlay dan masuk
  2. Buka Pengaturan
  3. Pilih "Hapus akun" di bagian akun
  4. Konfirmasi penghapusan

Akun dan data Anda langsung dihapus setelah konfirmasi.

Lewat email

Kirim email ke support@tikplaygames.com dengan subjek "Delete my account" dari alamat email yang terdaftar di akun TikPlay Anda. Kami akan menghapus akun Anda dalam 30 hari dan mengonfirmasi setelah selesai.

Apa saja yang dihapus

  • Akun Anda (alamat email, ID pengguna, profil, dan ID TikTok)
  • Saldo Tiks Anda (yang dibeli maupun didapat), Day Pass yang belum digunakan, dan sisa waktu streaming
  • Hadiah, runtunan, dan data referral Anda
  • Konfigurasi game dan pengaturan aplikasi Anda
  • Statistik siaran Anda, daftar pendukung teratas, dan data halaman Penonton (hadiah per penonton)

Tiks, Day Pass, dan waktu streaming tidak memiliki nilai tunai. Tidak ada yang dicairkan atau dikembalikan saat Anda menghapus akun.

Langganan TikPlay Super yang aktif langsung berakhir saat Anda menghapus akun, tanpa pengembalian dana untuk sisa periodenya. Untuk tetap menggunakannya sampai akhir periode, batalkan langganannya saja.

Disimpan hanya karena alasan hukum: catatan pembelian dan tagihan, termasuk riwayat Tiks Anda, wajib disimpan hingga 7 tahun menurut hukum pajak Jerman (§ 147 AO). Catatan tersebut dihapus setelah masa wajib ini berakhir. Detail: lihat Kebijakan Privasi kami, bagian 8 dan 11.

Angka tanpa kaitan dengan orang tertentu tetap ada dalam statistik kami setelah penghapusan: total harian hadiah, berlian, like, komentar, follow, dan share, serta waktu bermain per game. Angka ini tidak berisi ID pengguna, nama, atau nama pengguna TikTok dan tidak dapat dilacak kembali ke Anda.

Baca Kebijakan Privasi

Menghapus sebagian data tanpa menutup akun

Anda dapat meminta penghapusan data tertentu (misalnya ID TikTok Anda atau konfigurasi game) tanpa menghapus seluruh akun: kirim email ke support@tikplaygames.com dengan subjek "Data deletion request".

Operator: TikPlay – Cakir Emre Yunus & Güngörmüs Atakan Aytac GbR, Moltkestraße 32, 95028 Hof, Jerman · support@tikplaygames.com